सम्माननीय
कार्यपालक अभियंता महोदय,
आपका आज का दिन शुभ हो ,बड़े दुख के साथ और रात भर जागने के बाद सुबह सुबह आपको यह संदेश लिख रहा हूं जब जग जाएं तो पढ़कर विचार करें कि आप और आपका विभाग कितना संवेदनशील और कर्तव्यनिष्ठ है। आपने जो समय दिया उस समय लगातार हमने यही कहने के लिए फोन लगाया कि पॉवर आ गई है। किंतु जिस फेज में मेरा और कुछ अन्य उपभोक्ताओं का कनेक्शन है उसमे पॉवर नही है। दुर्भाग्यवश आपने और आपके कनीय अभियंता ने फोन उठाना जरूरी नहीं समझा।
मैं एक जिम्मेदार राजनीतिक कार्यकर्ता हूं और जिला बीस सूत्री का आठ वर्षो तक उपाध्यक्ष रहा हूं सभी विभागों और उनके कठिनाइयों को भी बखूबी समझता हूं। लेकिन आपके विभाग के कनीय अभियंता से लेकर आप तक हम जैसे कार्यकर्ता का फोन नहीं उठाते तो जिले के आम उपभोक्ताओं की दुर्दशा समझा जा सकता है। भीषण गर्मी है घरों में बच्चे बूढ़े बीमार सभी हैं उनकी लाचारी समझने की संवेदना विभाग में नही बची है।
लोग पानी को तरस रहे हैं इन्वर्तर फेल हो चुके है लोग त्राहि त्राहि कर रहे है और अपलोगों के पास यह सुनने समझने का भी समय और संवेदना नही है। महोदय हमारे गठबंधन की सरकार है और आपकी और आपके विभाग के कनीय अभियंता की यह संवेदहीनता लोगों के लिए परेशानी का कारण है। इस रवैए से सरकार की जनता के बीच बदमनामी हो रही है तूफान आए चार दिन बीत गए और आपका विभाग विद्युत आपूर्ति सुचारू रूप से करने में विफल है।
महोदय विद्युत उपयोग की क्षमता बढ़ी है लेकिन आपका विभाग ट्रांसफार्मर नही बढ़ा रहा है मैं देख रहा हूं कई व्यवसायिक और बड़े प्रतिष्ठानों को भी कनेक्शन उपभोक्ताओं के ट्रांसफार्मर से दिए गए हैं और उनके समस्याओं के समाधान में विभाग की रुचि ज्यादा रहती है जबकि सामान्य उपभोक्ता भी बिजली बिल समय से चुकता है और उनकी अनदेखी होती है। आपका कॉल सेंटर नकारा हो चुका है या उस पर आपका नियंत्रण नहीं है। दुर्भाग्यपूर्ण है आम जनता जिस सेवा को मूल्य चुका कर लेती है वह सेवा देने में भी आपका विभाग विफल है।
यदि कठिनाई आ रही हो तो आप जिला पदाधिकारी एवं अपने वरीय पदाधिकारी और अगर उचित समझे तो हमसब को भी बता सकते थे। किंतु ऐसा ना कर आपके विभाग ने आम नागरिकों और उपभोक्ताओं को जो कष्ट पहुंचाने का दुखद और दुर्भाग्यपूर्ण कार्य किया है और कर रहे यह कहीं से भी उचित है।इससे विभाग और सरकार दोनो की साख आप सब गिरा रहें हैं। पुनः आग्रह है आम जनता या विरोधी दल आंदोलन करें या सरकार की छवि खराब करें।
उससे पहले समस्या का समाधान करें और हमने पहले भी आपसे कहा है कि ऐसी प्राकृतिक आपदाएं आती रहेंगी। लेकिन विभाग को इसके लिए तैयार रहना होगा साथ ही सरकार ने आपके हर स्तर के अधिकारी को पेड मोबाइल इसीलिए दी है कि आप जन समस्या को सुने और उसका त्वरित निदान कराएं। सरकार की सारी व्यवस्थाएं लोकसेवा के लिए है और आप भी एक लोकसेवक हैं। लोगों का स्नेह प्राप्त करें जीवन में यशस्वी बने। बाकी आप अपनी मर्जी के मालिक है।
शुभकामनाओं सहित
रामानुज पाण्डेय
पूर्व जिलाध्यक्ष(भाजपा)
सह पूर्व उपाध्यक्ष जिला बीस सूत्री
औरंगाबाद।
